LA STATION
SHELL ET LE DÉPANNEUR CLAIR DE LUNE
UNE
COMBINAISON GAGNANTE PPOUR LES CLIENTS ET
La famille
MAILLETTE
Publireportage Jean-Paul Plante
Saviez-vous que c'est à Yamachiche que l'on
retrouve la plus ancienne station-service Shell
au Canada qui soit demeurée dans la même famille
? C'est pourtant le cas !
En 1926, Eugène Maillette devenait le premier
à offrir l'essence et les produits Shell à la
clientèle. Il a cédé la place à son fils,
Laurent, en 1954. Celui-ci, bien connu sous le
sobriquet de «Jos» a poursuivi le chemin que lui
avait tracé le paternel jusqu'en 1989. C'est
alors qu'une troisième génération de Maillette
prenait le flambeau Shell, avec Claire, une
femme pleine de dynamisme qui perpétue avec
grand succès la tradition Shell. «Nous sommes
dans le livre de records de Shell», de dire,
avec un large sourire, Claire Maillette.
Deux bannières de confiance:
Shell et Clair de Lune. Claire
Maillette pose entre ses parents,
Violette et Laurent.
(Photo Jean-Paul Plante) |
Celle-ci a apporté une nouveauté, en 1989,
soit l'ajout d'un dépanneur, le «Clair de Lune»,
lequel fonctionne avec grand succès.
Claire Maillette est une femme souriante,
engagée, édifiante. Sa bonne humeur, son sourire
engageant, sa philosophie sont des éléments
qu'il fait bon voir et entendre.
Elle doit se lever tôt pour ouvrir les portes
du commerce. Tôt, c'est 4h45 ! A 5h45, c'est
l'ouverture des commerces. Elle a un fidèle
compagnon qui vient l'aider pour l'ouverture du
garage et du dépanneur, tous les matins de la
semaine: son père.
Une patronne appréciée de tous
les employés et de la clientèle:
Claire Maillette.
(Photo Jean-Paul Plante) |
Claire Maillette ne considère pas son emploi
du temps comme du travail. «Je m'amuse; j'aime
ce que je fais. J'ai du fun. Mes clients sont
mes rayons de soleil. Ils sont fidèles. Ils
forment avec nous une belle grande famille, tout
comme les 10 employés de la station-service et
du dépanneur», de dire Claire, les yeux
brillants.
Les vacances ? «Depuis six ans, je prends
huit jours consécutifs pour faire le Grand Tour
cycliste du Québec, auquel participent 2 000
cyclistes. C'est tout !» La jeune femme est une
grande sportive car elle fait 3 000 kilomètres à
vélo par été, du patin à roues alignées, du ski
de patin. Elle s'entraîne à l'UQTR et joue
dehors. «Je n'écoute pas la télé. J'ai besoin
d'oxygène», lance-t-elle, d'un air déterminé.
Elle est en pleine forme, ce qui lui permet de
mettre beaucoup d'énergie dans les deux
commerces qu'elle possède.
«Couche-tôt (par la force des choses), soit
19h30 / 20h, Claire Maillette a une philosophie
qui dit tout: »Il ne faut pas prendre à la vie.
Il faut prendre ce qu'elle nous donne. Tout
s'arrange!»
Femme de décisions, Claire Maillette dit
demander une grâce par jour à Dieu. «Il me
l'accorde ! Ça me permet de mordre dans la vie à
100 %, d'ajouter cette jeune femme
débrouillarde, dynamique et autonome qui aime
semer du positif et faire rire le monde. «Faut
pas se prendre trop au sérieux, c'est beaucoup
trop exigeant», dit-elle, avec un grand sourire.
Claire Maillette est reconnaissante envers
ses parents pour l'éducation qu'ils lui ont
donnée, pour la confiance qu'ils lui ont
manifestée depuis toujours. Elle est une femme
fière de son équipe et de son patelin.
«J'éprouve beaucoup de fierté de voir que la
station-service Shell fait partie des racines
d'Yamachiche. Je veux remercier la municipalité
qui nous a toujours supportés. On est sur «la
map». On peut repérer facilement Yamachiche dont
la devise est «Harmonie et fierté».
Violette, Claire et Laurent
Maillette: des gens chaleureux,
fiers de la réussite des deux
commerces que Claire opère à
Yamachiche, dont la station-service
Shell, comme troisième génération de
la famille. (Photo
Jean-Paul Plante) |
Claire Maillette a étudié en comptabilité et
en informatique. Elle a également suivi diverses
formations qui en font une femme à l'affût, bien
informée. C'est bien souvent avec tristesse que
les employés quittent pour aller exercer un
métier à l'extérieur, après avoir passé de
belles années à la station-service Shell ou au
dépanneur Clair de Lune.
Ah oui ! Claire Maillette est la patronne
mais cela ne l'empêche pas de se transformer en
préposée au service lorsque les circonstances
l'exigent, aux pompes à essence ou au dépanneur.
Taquine, la répartie facile, Claire
entretient des relations très amicales avec les
clients qui, bien souvent, s'ennuieraient s'il
fallait que Claire ne les taquine pas lors de
leur visite pour le plein d'essence ou pour un
achat au dépanneur.
La station-service Shell d'Yamachiche et le
dépanneur Clair de Lune sont définitivement
entre très bonnes mains avec Claire Maillette,
troisième génération d'une famille travailleuse,
honnête et qui a le souci constant de la pleine
satisfaction des clients. |